Smarte Lösungen für Haus & Heim

Lieferung mit Spedition

 Großgeräte liefern wir per Spedition. Dazu vereinbaren entweder wir, oder die Spedition selbst einen Liefertemin mit ihnen. Zu diesem Liefertermin muss jemand zu Hause sein, um die bestellte Ware von der Spedition entgegenzunehmen.

In der Regel liefert die Spedition die Ware "Frei Bordsteinkante". Das bedeutet, dass die Ware direkt vom Lastwagen an der Zustellandresse abgeladen wird. Der Fahrer ist nicht dazu verpflichtet, ihnen die Ware bis zur Wohnungseingangstür oder gar bis ins letzte Zimmer zu tragen. Es erfordert unter Umständen etwas Verhandlungsgeschick, auf jeden Fall aber Freundlichkeit, damit der Fahrer ihre Lieferung nicht auf dem Gehsteig stehen lässt.

Die Kosten für die Lieferung ist von uns bereits bezahlt.

Zustellung und Montage durch Kundendienst

 In Niederösterreich, Wien und Burgenland bieten wir auch die Zustellung und Montage durch den Kundendienst an.
Die Montage von Standgeräten und Einbaugeräten können sie im Onlineshop auf Wunsch dazubuchen. Wenn für Einbaugeräte ein elektrischer Anschluss notwendig ist (z.B. für Elektroherd oder Glaskeramik-Kochfelder) geben sie uns das bitte bekannt.
Wenn sie unseren Montageservice in Anspruch nehmen, ist die Entsorgung des Altgerätes und des Verpackungsmaterials auf Wunsch kostenlos mit dabei.

Wenn sie die Aufstellung für andere Bundesländer als Wien, Niederösterreich und Burgenland bestellen wollen, ersuchen wir sie uns das mitzuteilen.
Wir werden dann versuchen, für sie dieses Service über einen Partner anbieten zu können.

Lieferzeiten und Lagerbestände

 Die in unserem Shop angegebenen Lieferzeiten und Lagerbestände werden zum Teil von der Elektroindustrie, und zum Teil von Großhändlern zur Verfügung gestellt und händisch bzw. auch vollautomatisch im Shop aktualisiert.

In fast allen Fällen können wir die angegebene Lieferzeit einhalten. In machen Fällen kann es aber zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflußbereiches liegen. Sei es nun weil die Lagerbestände nicht ausreichend schnell abgeglichen werden konnten, oder das jeweilige Produkt außergewöhnlich gut verkauft wird.

In diesen Fällen werden wir uns umgehend bei ihnen melden, um ihnen den erwarteten Liefertemin mitzuteilen. Wenn sie mit diesem Liefertemin nicht einverstanden sind können sie selbstverständlich kostenlos vom Kauf zurücktreten, oder sich für das von uns alternativ angebotene, mindestens gleichwertige Produkt entscheiden.

Selbstabholung möglich

 Auf Wunsch können sie ihr Geräte natürlich auch gerne abholen.

Beim Kauf können sie angeben, ob sie ihr Gerät geliefert haben wollen, oder ob sie es abholen wollen.
Wir bieten die Abholung ihrer Produkte in einem unserer beiden Abholläger Niederösterreich, nämlich in St.Pölten und in Melk, an.

Dazu bestellen sie ihre Waren im Onlineshop. Als Versandart wählen sie das gewünschte Abhollager aus, und für die Bezahlung ihre bevorzugte Zahlungsart. Schließen sie ihren Einkauf ab.

Sobald das Gerät für sie abholbereit ist, werden wir sie verständigen.

Bitte beachten sie, dass sie die Waren bei Abholung schon vollständig bezahlt haben. Bei der Abholung selbst können sie ihre Rechnung leider nicht bezahlen.